管理ページへログインできない

管理ページへログインできない場合は、次の点についてご確認ください。

１．ブログユーザ名/パスワードに誤りがないか？

認証エラーメッセージ

ログイン認証失敗時のメッセージで「ユーザ名が違います」、または、「パスワードが違います」が表示された場合は、入力しているブログユーザ名かパスワードに誤りがあります正しい文字列をよくご確認のうえ、再度正しい文字列を入力してログインをお試し下さい。

ユーザ名/パスワードは、大文字や小文字、全角や半角が違うと異なる文字と認識されてしまいますので、お間違いがないようお気をつけ下さい。また、ユーザ名/パスワードが分からなくなった場合は、弊社サポート窓口までお問い合わせ下さい。[サポート窓口の連絡先はこちら]
２．ブログサイトは作成済みか？

今回、初めてRISブログをご利用いただくお客様は、最初の手順としてブログサイトを作成していただく必要があります。「使い方のガイド」の「あなたのブログを作成する」でご紹介している手順に従い、あなたのブログサイトの作成を行なってください。

３．ブログサイトは公開状態になっているか？

管理ページへログインするには、あなたのブログサイトが公開状態になっている必要があります。弊社コントロールパネルへ管理者アカウントでログインして、RISブログの状態をご確認ください。詳細な手順については、コントロールパネルのオンラインマニュアルをご覧下さい。[オンラインマニュアルはこちら]

上記のいずれに該当しない場合は、お手数ですが弊社サポート窓口までお問合わせ下さい。[サポート窓口の連絡先はこちら]